PROTECCIÓN DE DATOS Y USO RESPONSABLE DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
I. PROTECCIÓN DE DATOS
A. Responsable del tratamiento
La Plataforma del Voluntariado de España (PVE), con CIF G-78453362 y domicilio en C/ Duque de Fernán Núñez, 2, 2.ª planta, oficina 2, 28012 Madrid, es la responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de los formularios de inscripción, participación y asistencia a eventos, actividades, jornadas, encuentros, formaciones y demás iniciativas organizadas o coordinadas por la entidad.
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales, así como para el ejercicio de sus derechos en materia de protección de datos, puede dirigirse a la PVE a través de la dirección de correo electrónico info@plataformavoluntariado.org.
B. Finalidad de los datos
Los datos personales facilitados serán tratados por la PVE para gestionar la inscripción, participación y seguimiento de actividades, jornadas, encuentros, formaciones y demás eventos organizados o coordinados por la entidad, así como para realizar las comunicaciones necesarias relacionadas con dichas actividades.
Asimismo, los datos podrán utilizarse para la elaboración de estadísticas e informes internos, el cumplimiento de obligaciones legales y la mejora de los servicios y procesos de la organización.
La PVE podrá utilizar herramientas digitales y tecnologías de apoyo, incluidas soluciones basadas en inteligencia artificial, para facilitar la gestión de sus actividades y servicios. Estas herramientas se emplearán siempre bajo supervisión humana y no se utilizarán para adoptar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas participantes.
C. Base jurídica
El tratamiento de los datos personales por parte de la PVE se realiza de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable. Asimismo, cuando en la prestación de servicios o gestión de actividades se utilicen sistemas de inteligencia artificial, estos se emplearán de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial (Reglamento de Inteligencia Artificial o AI Act), así como con la normativa española que resulte de aplicación en materia de gobernanza y supervisión de sistemas de inteligencia artificial, garantizando en todo caso la transparencia, la supervisión humana y la protección de los derechos de las personas1.
D. Destinatarios
Los datos personales podrán ser comunicados a proveedores de servicios y entidades colaboradoras que participen en la organización y desarrollo de las actividades de la PVE, así como a organismos públicos cuando exista una obligación legal. En todo caso, dichos tratamientos se realizarán con las garantías previstas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la normativa aplicable en materia de inteligencia artificial, esto es siempre que el tratamiento se legitime en base al consentimiento o en el marco de la ejecución de un contrato.
E. Conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas de su tratamiento. Una vez transcurridos dichos plazos, los datos podrán ser eliminados o anonimizados de forma segura.
F. Derechos de las personas
Las personas interesadas podrán ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, en los términos previstos en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Cuando el tratamiento de los datos se base en el consentimiento de la persona interesada, esta podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, la persona interesada podrá dirigirse a la dirección de contacto habilitada por la PVE para cuestiones relacionadas con la protección de datos.
II. Utilización de la Inteligencia artificial
A. Consideraciones generales
De conformidad con las exigencias del Reglamento de IA, le informamos de que en la prestación de nuestros servicios y en el desarrollo de sus interacciones con la PVE se pueden emplear, siempre que proceda, tecnologías basadas en sistemas de Inteligencia Artificial (IA) que se gestionarán y procesarán mediante tecnologías basadas en inteligencia artificial, incluidos sistemas de procesamiento de lenguaje natural y otras herramientas de análisis y apoyo a la gestión.
La utilización de dichas herramientas y sistemas de inteligencia artificial se realizará como apoyo a la gestión de actividades, la atención de consultas, el análisis de información, la elaboración de contenidos y la mejora de sus servicios y procesos internos, siempre conforme a la base jurídica aplicable
La PVE garantiza que dicho sistema cuenta con capacidades de diseño orientadas a advertirle de manera clara y visible de que está interactuando con un entorno de IA y no con un operador humano.
B. Uso responsable de tecnologías de Inteligencia Artificial
La utilización de sistemas de inteligencia artificial por parte de la PVE se regirá por los principios de transparencia, explicabilidad, supervisión humana, protección de datos, prevención del daño y seguridad, minimización de la información y respeto a los derechos de las personas.
La PVE no adoptará decisiones que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas basadas exclusivamente en tratamientos automatizados. Cualquier análisis, recomendación o resultado generado mediante herramientas de inteligencia artificial tendrá carácter de apoyo a la toma de decisiones y estará sujeto a revisión y validación humana cuando resulte necesario.
En aquellos tratamientos en los que resulte aplicable, las personas interesadas conservarán los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluyendo los relativos al acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y demás garantías legalmente previstas.
C. Elaboración de perfiles y decisiones automatizadas
La PVE no tomará decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario ni le afecten de manera significativa basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos. Los análisis, resúmenes e inferencias predictivas que genera el sistema de IA constituyen exclusivamente herramientas de ayuda y soporte técnico para nuestro personal, correspondiendo de manera exclusiva la toma de cualquier decisión con efectos contractuales a un profesional humano cualificado y debidamente autorizado
D. Ejercicio de los derechos
Para ejercitar sus derechos, deberá remitir una comunicación por escrito adjuntando un documento acreditativo de su identidad a la dirección señalada en el apartado A de la sección de Protección de Datos de este documento. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica si considera que el tratamiento no se ajusta a la legalidad vigente.